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Confiança: um assunto complicado

A confiança é algo complicado. Os Ted talks tentam ensinar como adquiri-la; os pais desejam 🍏 que seus filhos a tenham; para aqueles que não a possuem, parece quase impossível adquiri-la. Empreendedores, influenciadores de mídia social 🍏 e candidatos a empregos projetam confiança, mesmo quando estão interiormente cheios de dúvidas - o que não é surpreendente, dado 🍏 que quase todos os discursos sobre confiança são sobre como adquirir mais dela, não menos.

No entanto, muita confiança 🍏 pode ter consequências sérias. Ela contribuiu para a crise financeira de 2008 e o escândalo da Correios. Em meus anos 🍏 trabalhando como cientista do comportamento, medi a confiança de milhares de servidores públicos e criei estudos de caso sobre como 🍏 a tomada de decisões excessivamente confiantes no governo levam a políticas falidas. Também vi como ela pode afetar a tomada 🍏 de decisões sênior nos níveis mais altos - no inquérito sobre o Covid, o secretário de saúde Matt Hancock, caça niquel diamond dog 🍏 2024, foi descrito como respondendo à crise com "níveis nucleares" de excesso de confiança.

A maioria de nós não 🍏 é encarregada de responder a uma pandemia, mas nenhum de nós está imune aos efeitos de muita tranquilidade. Eu apostaria 🍏 que você pode pensar caça niquel diamond dog alguém caça niquel diamond dog caça niquel diamond dog vida profissional ou pessoal cuja confiança não é proporcional a bons resultados. 🍏 Se assim for, eles não estão sozinhos. No Behavioural Insights Team, onde trabalho, um novo estudo mostra que a excessiva 🍏 confiança é amplamente difundida entre o público do Reino Unido.

Demos um teste a 2.000 adultos, perguntando-lhes 30 perguntas 🍏 de conhecimento geral e quanta certeza eles tinham caça niquel diamond dog suas respostas. Encontramos que oito caça niquel diamond dog 10 estavam excessivamente confiantes - 🍏 o que significa que estavam mais seguros de que suas respostas seriam corretas do que realmente eram. Notavelmente, 84% 🍏 dos baby boomers (pessoas com idade entre 60 e 78 anos) estavam excessivamente confiantes caça niquel diamond dog comparação com 75% da geração 🍏 Z (aqueles com idade entre 18 e 27 anos). Essa diferença de 10 pontos percentuais foi duas vezes maior do 🍏 que a distância entre quantos dos que possuem um diploma universitário estavam excessivamente confiantes (79%) caça niquel diamond dog comparação com aqueles cujo 🍏 nível de qualificação era GCSE ou inferior (84%).

Não saber coisas está bem - a chave é saber o 🍏 que você não sabe. A geração Z estava bastante confiante (82%) caça niquel diamond dog saber o nome verdadeiro do YouTuber famoso MrBeast 🍏 - mas isso estava caça niquel diamond dog linha com a realidade: 86% disseram corretamente Jimmy Donaldson. Essa correspondência próxima entre correção e 🍏 confiança é chamada de "bem calibrada". Em contraste, os baby boomers estavam 61% confiantes, mas apenas 36% corretos - clássica 🍏 excessiva confiança. Com a idade, claro, vem experiência e, para a maioria de nós, isso é um benefício líquido. Mas 🍏 parece que a maioria de nós envelhece para uma maior excessiva confiança.

A confiança joga uma peça caça niquel diamond dog todos 🍏 nós. Vemos a certeza de altos perfazedores, como a atiradora olímpica de pistola Kim Yeji (que disse que não tinha 🍏 "nada a melhorar" quando perguntada como ela estava se preparando para os recentes Jogos Olímpicos) e queremos imitá-los. Mas a 🍏 confiança dos olímpicos é justificada pelo fato de que eles realmente são uns dos melhores do mundo. Os olímpicos também 🍏 se beneficiam de feedbacks regulares e diretos sobre seu desempenho, o que lhes dá um senso preciso de como são 🍏 bons caça niquel diamond dog relação aos outros. A maior parte da vida não é assim.

Se a excessiva confiança for superestimada, 🍏 o que é a alternativa? Em vez de perseguir um crescente sentido de auto-confiança sem fundamento, tente ser bem calibrado. 🍏 Saiba o que você sabe e o que você não sabe.

Em criar filhos, celebre seus feitos, mas enfatize que 🍏 você está orgulhoso de seu crescimento - caça niquel diamond dog vez de implicar que eles chegaram a um destino terminal.

No local 🍏 de trabalho, encoraje e valore a entrada de colegas menos falantes. Os subconfiantes são um contrapeso essencial a maioria excessivamente 🍏 confiante e ajudam a nos lembrar de verificar nossas suposições caça niquel diamond dog vez de avançar cegamente. A subconfiança é também um 🍏 melhor ponto de partida do que a excessiva confiança - se você estiver subconfiante, o mundo pode eventualmente ensinar-lhe que 🍏 suas julgamentos são bastante bons e que deve se apoiar mais. O problema com a excessiva confiança é que faz 🍏 as pessoas se sentirem à prova de balas - tão certas de que estão certas que não percebem quando cometeram 🍏 erros, então não mudam seu comportamento.

Interessantemente, caça niquel diamond dog minha experiência realizando oficinas de calibração com dezenas de organizações, percebi 🍏 que os grupos mais subconfiantes tendem a ter um número maior de mulheres jovens. E, no entanto, caça niquel diamond dog muitas organizações, 🍏 você encontra que as posições de liderança se tornam cada vez mais dominadas por homens - não é maravilhoso que 🍏 a excessiva confiança seja um problema tão onipresente.

Pensar na calibração como higiene cognitiva básica - assim como você 🍏 espera fazer consultas para seus dentes ou olhos, você pode considerar testes regulares para monitorar a precisão de seus julgamentos. 🍏 No final das contas, como seus dentes e visão, ela tende a piorar, não melhorar, ao longo do tempo.