Em fevereiro, eu comprei um laptop convertível Samsung Galaxy Book 360 4️⃣ no Currys e paguei £1,279.
Após alguns meses, enquanto estava sentado rodada gratis betfair uma mesa durante a noite, desenvolveu-se duas rachaduras 4️⃣ finas na tela. Este dispositivo nunca caiu ou sofreu algum dano por minha parte.
Esteve intrigado sobre como isso poderia 4️⃣ acontecer, comecei a procurar online, apenas para descobrir que centenas de outras pessoas relataram a mesma experiência.
Há fóruns no 4️⃣ site da Samsung com postagem após postagem
sobre as telas das pessoas se quebrando sozinhas.
Há pessoas que compraram dois 4️⃣ dispositivos e o mesmo aconteceu com os dois, bem como aquelas que tiveram
seu laptop reparado ou substituído, apenas para 4️⃣ que aconteça novamente.
Levantei a questão com
Currys e Samsung e ambos se recusaram a ajudar. O time de reclamações 4️⃣ do Currys continua me dizendo que isso deve ser um dano acidental e, portanto, devo pagar.
Um membro do pessoal 4️⃣ de suporte da Samsung me disse que "você não pode acreditar rodada gratis betfair tudo o que lê na internet" quando me 4️⃣ referia a todas as postagens no próprio fórum da empresa.
Acredito que esses laptops apresentem um problema de design sério 4️⃣ e quero um reembolso.
JB, por email
Após analisar isso, é difícil não concluir que há um problema com o Galaxy 360. 4️⃣ Há um monte de pessoas se queixando do mesmo problema.
Portanto, perguntei ao Currys para dar uma segunda olhada rodada gratis betfair 4️⃣ seu caso e ele agora fez uma reviravolta.
Ele me diz: "Nós estávamos tristes rodada gratis betfair saber da situação frustrante que JB 4️⃣ enfrentou com rodada gratis betfair tabela e estamos felizes por compartilhar que o caso foi resolvido, com nosso cliente recebendo um reembolso 4️⃣ total, bem como um gesto amigável no valor de £100.
"Também estamos fornecendo feedback internamente para nossas equipes para garantir 4️⃣ que elas estejam bem informadas e que essa situação não se repita."
Também perguntei à Samsung sobre rodada gratis betfair carta e 4️⃣ ela não respondeu realmente à acusação de que seu laptop não é tudo o que promete ser.
Ele diz: "Na 4️⃣ Samsung, nós nos mantemos firmes na qualidade de nossos dispositivos e tomamos as preocupações dos clientes muito a sério. Investigamos 4️⃣ a reclamação de JB e nos desculparam por rodada gratis betfair experiência negativa, mas estamos felizes que isso tenha sido resolvido de 4️⃣ forma satisfatória."
Isso dará a outras pessoas a confiança para comprar este produto? Não estou certo de que sim.
Outros, 4️⃣ tomem nota.
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